创新,仅靠大数据和AI还作不到

影音3D        2019-07-12   来源:嘉嘉漫画

像飞快的经济发展,人们对新概念的追逐也是史无前例的。很多科技名词也在媒体和社交平台中成了热词:虚拟现实,智慧交通,量子计算,纳米技术,大数据,人工智能,等等。做为企业管理者,如果你在圈子里交流,嘴上不挂着大数据,人工智能,那你就OUT了。这种对新概念的追逐,不仅在研发圈,也在管理圈霸屏。

 

最前卫的,有这么两样事情:没有医生的医疗,和没有专业技术人员的创新。

没有医生的医疗,有人是这样设想的:利用大数据和云计算技术,建一个网上智慧医疗平台,尽可能多地把各种症状的名词和各种药物名称输入数据库,然后滚雪球式地累积病例,最后云计算系统能根据登陆的患者挑选的症状关键词来开出药方,患者可以直接从系统推荐的药物电商平台来订购药物。号称这样的智慧云医疗可以免去排队挂号的麻烦,可解决医生的紧缺,可以省去没必要的各种检验,可以减少过大的处方,等等。

我不信。让普罗大众在自媒体式开放平台上的案例输入,其准确度和可靠程度,都远远达不到入门级的医学标准。各种生化检测和影像检查在很多疾病的诊断过程中是必要的,医生根据知识和经验的思维判断也不是可以用大数据统计替代的。其实,即使是中医,也强调“望,闻,问,切”的诊断过程。在经典中医名著中,张介宾的《景岳全书》算是最接近现代科学的之一了。其中不仅用大量的篇幅罗列了各种症状,罗列了各种药材和方剂,其主要内容也是讲如何诊断,讲如何探究当时条件下所研究过的“病理”,“病生理”和“药理”。

在开放式创新的基础上,又有人试图免去专业技术人员的大数据云创新:建一个开放式的平台,一方面让那些不再关起门来封闭式创新的企业把各种客户需求,消费痛点和产品创意需求输入到平台的买方需求目录,另一方面把各界的新技术简述和研发资源的黄页内容录入到卖方目录,然后由系统按关键词标签配对推送。如果哪一方有意主动对接,可以登陆平台搜索。这似乎是淘宝式的卖与买,不过有需求的甲方客户可以提前上平台披露自己的需求。的确是个开放的系统。如果交易的是成熟的产品或研发结果,我们不妨称其为技术京东或技术亚马逊。问题是,能形成市场吗?

如果我们把内容限制到,比如医疗,一个领域,这样一个平台,充其量是医学维基+药典而已。既不能做为临床诊疗手册,也不能当做药剂师的指导书,更不能当做医学生的教科书。只是极不系统的参考索引罢了,还难保证足够专业。单科如此,更何况包罗所有行业产品技术的供需平台! 实际上,如果平台的内容限制在很细节的领域,这样的平台对于严谨研发的科技人员是多余的。会有严谨的医疗学者或研发人员不自己到medline上差资料看最前沿的科技进展吗?人家专业人员根本用不着吃数据饭的外行来替他们录入编辑。如果把所有产品领域的需求和所有技术领域的研发结果和资源都录入一个平台,那谁会有精力来浏览如此浩瀚的大杂烩呢?世界上哪个伟大的创新产品是把技术词典和专利大全的光盘一起输入电脑就能碰撞出来的呢?即使是有AI技术,也需要人的操作。智能系统的智慧,也是得从人类的经验学习来的。把人体的各种细胞结构各种代谢物各种基因各种蛋白质结构与各种药物分子结构罗列在一起,产生不了有效的治疗方案。把需求和技术都拆解成两列关键词,不管有多细致,也不可能自动交互成产品创意的解决方案。疾病的进行过程或消费痛点,都是多种因素在时间和空间交互的复杂过程,抛却专业人员的思维过程,AI还是做不了有效的治疗或产品开发活动的。

没有检验和医生诊断的医疗平台,实际上就是棺材铺的售前。同理,没有产品开发专业工程人员介入的创新平台,只是浪费企业和资源方人力财力的垃圾箱。有句英语,garbage in, garbage out. 不论是什么模式的创新,还是需要有专业的人动动脑子。大数据,AI,只不过是研发过程中的辅助工具。术业有专攻,产品创新,无论是自主研发还是外包,还是免不了要动脑子。


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