智慧酒店与传统酒店的这些区别你真的都知道吗?

房产        2019-10-05   来源:嘉嘉漫画

在这个人工智能来临的时代,传统酒店正面临以下五大问题:

1)客人入住、退房办理流程繁杂;

2)酒店内部管理效率低、综合节能效益低下;

3)高峰时段排队等候时间太长;

4)酒店会员运营方式陈旧;

5)日常人工人力成本较高等。


为了解决传统酒店面临的痛点,智慧酒店利用手机无线端,将酒店与客人住宿流程简单化,更智能化,减少客人与酒店工作人员面对面的服务场景,减少私密泄露,智能化入住,使客户入住酒店更科技智能化的服务体验。帮助酒店实现以下内容:


一、开源节流,综合节能效益明显

通过互联网技术,提高酒店服务效率,节约人力资本,将酒店的人才利用最大值化。


二、有效提升酒店提高管理水平

智能化设施的后台可以全面监测客房服务状态,当客人有清理、退房等请求时,可以及时显示传达至服务员,从而为客人提供高效便捷的智能化服务。


三、为客人提供人性化服务及更为舒适安全的环境

通过远程网络控制,让客人入住时就感受到“宾至如归”的待遇,睡眠、阅读、娱乐模式的切换,更体现了智慧酒店的无微不至的人文关怀及个性化需求满足。


所以现代化酒店的运营,早已不是原来那个仅凭单一的人力就能实现的,如今更多的是利用智能化控制系统来大幅度提升用户体验,提高酒店工作效率,节约成本,而这也是智慧酒店与传统酒店的本质区别所在。